میز پشتیبانی
برای سرویسهای موجود، رخدادها یا مشکلات فنی یک تیکت ثبت کنید.
ورود به میز پشتیبانیبرای استفاده از آواکلاود نیاز به راهنمایی دارید؟ از کانالهای زیر با ما در ارتباط باشید.
مسیر مناسب با درخواست خود را انتخاب کنید تا سریعتر پاسخ بگیرید.
برای سرویسهای موجود، رخدادها یا مشکلات فنی یک تیکت ثبت کنید.
ورود به میز پشتیبانیبرای مهاجرت یا دریافت پیشفاکتور اختصاصی، به تیم فروش ایمیل بزنید.
ایمیل به فروشبهروزرسانیهای لحظهای زیرساخت، عملیات نگهداری و گزارش رخدادها را دنبال کنید.
مشاهده وضعیت سرویساکثر درخواستها در کمتر از دو ساعت کاری پاسخ داده میشوند. رخدادهای اضطراری به صورت خودکار ارجاع میشوند.
نیازهای خود را با ما به اشتراک بگذارید تا تیم ما بهترین طرح استقرار ابری را برای شما طراحی کند. این فرم نمونه است — هنگام پیادهسازی آن را به CRM یا سیستم تیکت خود متصل کنید.